Versand

Versandbedingungen

Stand: Juni 2026

1. Versandgebiet

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland (inkl. Österreich und Schweiz) sind derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 9,90 € (inkl. 19 % USt.) pro Bestellung – unabhängig von Anzahl und Gewicht der bestellten Artikel.

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL. Du erhältst nach Übergabe der Sendung an DHL eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer, über die du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

4. Produktions- und Lieferzeit

Da unsere Produkte individuell für dich angefertigt werden (Druck, Stickerei, Veredelung), setzt sich die Gesamtdauer aus zwei Schritten zusammen:

Schritt	Dauer
Produktion (individuelle Fertigung deiner Bestellung)	3–7 Werktage
Versand (Übergabe an DHL bis Zustellung)	1–3 Werktage
Gesamt	ca. 4–10 Werktage

Die Produktionszeit beginnt mit dem Tag des vollständigen Zahlungseingangs sowie dem Eingang aller für die Produktion erforderlichen Daten und Dateien (z. B. Motive, Texte, Vorlagen).

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Nordrhein-Westfalen.

5. Veredelung von Kundenware (Einsendung eigener Textilien)

Sendest du uns deine eigene Ware zur Veredelung ein (z. B. eigenes T-Shirt, Pullover, Jacke), beginnt die Produktionszeit von 3–7 Werktagen erst mit Eingang der Ware bei uns unter folgender Adresse:

werbaro – Ahmed Ünal
Rebhuhnweg 7
44892 Bochum

Die Versandkosten für die Einsendung sowie das Versandrisiko bis zum Eingang bei uns trägt der Kunde. Wir empfehlen einen versicherten Versand. Der Rückversand der veredelten Ware erfolgt zu den oben genannten Konditionen (9,90 € pauschal, DHL).

6. Lieferverzögerungen

Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen (z. B. durch Lieferengpässe bei Materialien, Krankheit, höhere Gewalt oder DHL-bedingte Verzögerungen), informieren wir dich umgehend per E-Mail.

Bei DHL-bedingten Zustellproblemen (z. B. Sendungsverlust, falsche Zustellung) wende dich bitte zunächst direkt an DHL unter Angabe der Sendungsnummer. Selbstverständlich unterstützen wir dich dabei – kontaktiere uns einfach unter info@werbaro.de.

7. Lieferadresse

Bitte achte darauf, deine Lieferadresse vollständig und korrekt im Bestellvorgang anzugeben. Für Mehrkosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Adresseingabe entstehen (z. B. erneuter Versand nach Rücksendung an uns), behalten wir uns vor, eine erneute Versandpauschale zu berechnen.

8. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an dich über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe an DHL über.