AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop unter tätigen.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
werbaro – Inhaber Ahmed Ünal
Rebhuhnweg 7
44892 Bochum
Deutschland
Telefon: +49 157 36713166
E-Mail:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE362961530
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" / „Jetzt kaufen" / „Zahlungspflichtig bestellen" im Bestellvorgang gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags bzw. Dienstleistungsvertrags ab.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung umgehend per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet bzw. mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden mit den AGB per E-Mail zugesandt. Der Kunde kann die AGB jederzeit unter einsehen und ausdrucken.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Personalisierte Produkte / Veredelung
(1) Der Anbieter bietet überwiegend individuell personalisierte Produkte an (z. B. Textilien, Teddybären und sonstige Artikel mit kundenseitig hochgeladenem Motiv, Logo, Foto oder Text).
(2) Der Kunde ist verpflichtet, vor Absenden der Bestellung sämtliche eingegebenen Daten (Text, Motiv, Größe, Farbe, Vorschau) sorgfältig zu prüfen. Maßgeblich für die Produktion sind ausschließlich die vom Kunden im Bestellvorgang übermittelten Daten und Dateien.
(3) Der Kunde versichert mit Abgabe der Bestellung, dass er sämtliche Rechte (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) an den von ihm übermittelten Motiven, Texten und Vorlagen besitzt oder berechtigt ist, diese für die beauftragte Veredelung zu verwenden. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung dieser Rechte gegen den Anbieter geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
(4) Der Anbieter behält sich vor, Aufträge abzulehnen, deren Inhalte gegen geltendes Recht, gute Sitten oder Rechte Dritter verstoßen (z. B. verfassungsfeindliche, rassistische, gewaltverherrlichende, beleidigende, pornografische, urheberrechtlich geschützte oder markenrechtlich geschützte Inhalte). In diesem Fall wird ein bereits gezahlter Kaufpreis erstattet; weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.
(5) Bei der Veredelung von Kundenware (Kunde sendet eigene Textilien/Artikel zur Bedruckung/Bestickung ein) gilt ergänzend: Der Anbieter übernimmt keine Haftung für vom Kunden gestellte Ware, soweit deren Beschaffenheit (z. B. Material, Färbung, Vorbehandlung) ein ordnungsgemäßes Veredelungsergebnis verhindert oder die Ware bei der Veredelung beschädigt wird, ohne dass den Anbieter ein Verschulden trifft. Der Kunde trägt die Versandkosten der Einsendung sowie das Versandrisiko bis zum Eingang beim Anbieter.
(6) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Position oder Größe des Drucks/der Stickerei vom digitalen Vorschaubild sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern sie das Gesamtbild nicht erheblich beeinträchtigen.
§ 4 Dienstleistungen (Webseiten-Erstellung, SEO, Beratung)
(1) Für Dienstleistungen (insbesondere Webseiten-Erstellung, SEO-Pakete und Beratung) gelten ergänzend die jeweils im Angebot bzw. in der Leistungsbeschreibung genannten Leistungen.
(2) Soweit nichts anderes vereinbart wird, schuldet der Anbieter bei diesen Dienstleistungen das Erbringen der Leistung, nicht jedoch einen konkreten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. bestimmte Suchmaschinen-Rankings, Umsatzsteigerungen oder Besucherzahlen). Suchmaschinen-Rankings hängen von Faktoren ab, die außerhalb der Einflusssphäre des Anbieters liegen (insbesondere Algorithmen der Suchmaschinenbetreiber).
(3) Der Kunde wirkt bei Dienstleistungen mit, insbesondere durch fristgerechte Bereitstellung erforderlicher Inhalte, Zugangsdaten und Freigaben. Verzögerungen aufgrund unterlassener Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (19 %) und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind vor Absenden der Bestellung für den Kunden ersichtlich.
(3) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde kann im Bestellvorgang zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- PayPal
- Apple Pay
- Shopify Payments (Kredit- und Debitkarten u. a.)
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
(3) Wählt der Kunde eine über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelte Zahlungsart, gelten ergänzend die AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
§ 7 Lieferung, Liefer- und Produktionszeit
(1) Produktionszeit für personalisierte Produkte: 3–7 Werktage ab Zahlungseingang bzw. ab vollständigem Eingang aller für die Produktion erforderlichen Daten/Dateien.
(2) Versanddauer: zusätzlich 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
(3) Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln behält sich der Anbieter Teillieferungen vor, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Mehrkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
(4) Sollte eine Lieferung trotz vertragsgemäßer Eindeckung schuldlos nicht möglich sein, ist der Anbieter zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an den Transporteur über.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters, abrufbar unter [Link zur Widerrufsseite einfügen].
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere sämtliche personalisierten Produkte und Veredelungen.
§ 10 Gewährleistung / Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Übergabe.
(2) Offensichtliche Transportschäden sind dem Versandunternehmen sofort zu melden; eine entsprechende Information an den Anbieter erleichtert die Bearbeitung, ist jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(3) Bei Mängeln wende sich der Kunde bitte an: .
§ 11 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso unbeschränkt haftet der Anbieter nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf – sog. Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt, abrufbar unter [Link zur Datenschutzerklärung einfügen].
§ 13 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter erreichbar ist.
(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Anbieters in Bochum.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.